Services

Assistance et support technique Alpha MOS

Un service technique compétent à votre écoute

• Qualification à l'Installation (IQ)
• Qualification Opérationnelle (OQ)
• Accompagnement technique :
• Maintenance préventive et corrective
• Contrats annuels
• Conseils d'utilisation
• Développements de configurations spécifiques et personnalisées
• Adaptation des logiciels à des besoins spécifiques (développement de macros)
• Installation sur toutes les marques de GC et HPLC
• Intervention rapide
• Assistance téléphonique
• Fourniture de consommables
• Information technique régulière de nos clients (nouveautés, évolutions...)
• Certification CTC, Atas, Spark, Antec